سياسة الشحن والاسترجاع
سياسة الاسترجاع :
- يحق لك الاسترجاع خلال 15 يوم من تاريخ الشراء .
- لا يحق للعميل إرجاع منتجات الطلب الخاص .
- يجب ان تكون المجوهرات بنفس حالتها الأصلية مع ضرورة وجود فاتورة الشراء و جميع مرفقاتها .
- يتم إعادة المبالغ المدفوعة في حال الإسترجاع عن طريق التحويل البنكي لحساب العميل خلال 10 أيام عمل من تاريخ الاسترجاع .
- عند رغبة العميل بالإسترجاع سيتحمل التكاليف المترتبة على ذلك (رسوم الشحن ورسوم الدفع للبطاقات الائتمانيه) .
سياسة الشحن والتوصيل :
- التوصيل داخل الرياض في اليوم التالي .
- الشحن لجميع مناطق المملكة من 3 إلى 5 أيام عمل .
- في حال طلب العميل تصنيع منتج خاص او طلب تعديل مقاسات سيتم اضافة 3 ايام على المدة المذكورة أعلاه .
